بله، دیجی‌دو برای محصولاتی که از طریق سایت خود عرضه می‌شوند، گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی را تضمین می‌کند. همچنین، برخی از محصولاتی که از طریق دیجی‌دو فروخته می‌شوند، دارای گارانتی معتبر تولید کننده نیز هستند.

 
در صورتی که محصول خریداری شده از دیجی‌دو، با عیب و نقصی مواجه شد، می‌توانید با تماس با پشتیبانی دیجی‌دو و ارائه اطلاعات لازم، از خدمات پس از فروش این فروشگاه بهره‌مند شوید. در برخی موارد، می‌توانید محصول را مستقیماً به دیجی‌دو برگردانده و بازپرداخت یا تعویض آن را دریافت کنید. کد تخفیف دیجی دو را از سایت تخفیف هات دریافت کنید.
 
همچنین، برای برخی از محصولات، خدمات پشتیبانی و خدمات پس از فروش توسط خود تولید کننده ارائه می‌شود و در این صورت، شماره تماس و اطلاعات تماس با مراکز خدمات پس از فروش توسط دیجی‌دو ارائه می‌شوند تا در صورت نیاز، با تولید کننده تماس گرفته و خدمات پس از فروش مورد نیاز را دریافت کنید.